自由中國運動(FCM)支持安全、可審查的申訴渠道,以及以解決問題而非壓低投訴數量為導向的地方公共服務。
證據與評估
信訪與行政復議制度提供正式申訴渠道。官方資料顯示其使用規模與糾錯活動較大,學術研究也發現投訴平台可提高部分地方政府回應性;同時,歷史與近期報導記錄了部分訪民遭攔截或報復的風險。因此,常規救濟統計不能被視為政治敏感申訴者獲得平等保護的證明。
第三共和國替代方案
- 建立獨立地方申訴專員。
- 保障依法申訴而不受報復或攔截。
- 案件數位化追蹤、明確時限、理由與申訴權。
- 未解決行政爭議可進入獨立司法覆核。
- 公開地方政府資產負債表並實行規則化轉移支付。
- 重大土地、基礎設施與服務調整舉行公開聽證。
- 以問題解決品質而非投訴壓制評價績效。
證據邊界
政治敏感訪民保護、獨立救濟品質審計、代表性滿意度證據與歷史FCM立場仍不完整,因此FCM不作全國公平性或多數滿意度主張,也不把當前方案倒推為歷史立場。